Kjøpsbetingelser

• Avtalen
• Partene
• Leveringstid
• Oppkravsbestillinger
• Kortbetaling og sikkerhet
• Skadet pakke
• Retur av varer
• Personopplysninger

Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selgeren gir om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder blant annet opplysninger om varens art, mengde, kvalitet, andre egenskaper, pris og leveringsbetingelser), eventuell direkte korrespondanse mellom partene (for eksempel e-post) samt disse salgsbetingelsene. Ved motstrid mellom opplysningene selgeren har gitt om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken, direkte korrespondanse mellom partene og vilkårene i salgsbetingelsene, går direkte korrespondanse mellom partene og opplysningene gitt i bestillingsløsningen foran salgsbetingelsene, så fremt det ikke strider mot bindende lovgivning.

Partene

Firmanavn: Fightshop Ltd.

Organisasjonsnr: 994 820 842

Kontaktadresse: Postboks 9514, 3038 Drammen

E-post: post@fightshop.no

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

Priser og portokostnad

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert MVA. Prisen for porto kommer opp i handlekurven og legges i ordren.

Levering til svalbard tillegges gebyr på 190,- etter postens satser. Dette gebyret legges til etter handlen er gjennomført. Dette gjelder også ved evt. "fri frakt" tilbud.

Leveringstid

Bestillinger lagt inn før klokken 12:00 blir vanligvis sendt samme dag. I noen tilfeller kan det ta 1-3 dager ekstra, men vi gjør vårt ytterste for å holde leveringstiden så kort som mulig. Alle varer blir sendt direkte fra vårt lager i Drammen.

Betaling:

Oppkravsbestillinger

Ved bestilling med oppkrav tilkommer oppkravsgebyr i henhold til postens takster. Du betaler da for pakken ved henting på ditt lokale postkontor. Uavhentede pakker vil bli fakturert med 350,- for å dekke inn frakt og omkostninger. 

Kortbetaling

Vår kortløsning er levert av BBS (Bankenes Betalingssentral) levert av Nets og holder de strengeste krav til sikkerhet (Verified by Visa og MasterCard SecureCode). Når du taster inn ditt kortnummer blir dette gjort hos BBS sin sikre server. Dette betyr at ingen kan lese ditt kortnummer (selv ikke vi som jobber hos Fightshop.no). Det er like sikkert å handle med kort hos oss som i en hvilken som helst butikk eller restaurant. Løsningen innebærer at partene i kjøpsøyeblikket blir autentisert. Dette betyr at kortholder, i tillegg til å oppgi kortnummer og utløpsdato, må identifisere seg med en kode mottatt fra kortutsteder. Koden kan være et passord eller sikkerhetsløsning som kortholder gjenkjenner fra nettbanken sin. Beløpet blir reservert på ditt kort, og først trekt når pakken er sendt fra oss. 

Klarna Faktura:
Det blir utført en kredittsjekk på ditt personnummer, samt en kontroll på at personnummer og folkeregistrert adresse stemmer overens. Dette er en sikkerhet for at personen som bestiller virkelig er den han/hun utgir seg for å være. Faktura forfaller innen 14 dager. Ved manglende betaling sendes skriftlig varsel om inkasso. Overholdes ikke denne fristen vil inkasso bli iverksatt. Ved forsinket eller manglende betaling påløper renter, inkasso- og purregebyr i samsvar med forsinkelsesrenteloven og inkassoloven. Hvis du oppdager feil ved fakturaen, vennligst kontakt Klarna på www.klarna.no. Fakturagebyr  tilkommer.

Klarna konto:
Du kan velge å delbetale om du ikke vil betale hele beløpet med en gang. Betalingsmåten for deg som selv vil velge hvor mye du betaler hver måned. Du får alltid hjem varene dine innen du betaler, og samler alle kjøpene dine på en konto. Dette gjelder også om du har handlet i flere forskjellige butikker via Klarna konto. Det betyr kun en faktura, uansett antall kjøp.  Fakturabegyr tilkommer.

Betale i butikk:

Velger du å hente varen i butikk, kan denne også betales i butikken når du henter varen(e).

Retur av varer

Skadet pakke

Hvis du oppdager at pakken er skadet allerede ved avhenting på postkontoret, melder du i fra om dette med en gang på stedet. Oppdager du en transportskade først når du kommer hjem og åpner emballasjen. Tar du med deg hele forsendelsen inkludert emballasjen tilbake til postkontoret og fyller ut et skadeskjema. Postpersonalet vil hjelpe deg med utfyllingen. Send så varen sammen med skadeskjemaet i retur til oss.

Angrerett:
Du har 14 dager ubetinget angrerett. Så sant innpakningen ikke tar skade eller blir forringet på noen måte (fremstår som ny), vil ikke åpning innebære avskåring i angreretten. Dersom varen er tatt i bruk, som din egen, kan ikke angreretten gjøres gjeldende.

Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a). Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd)

Før du sender varen(e)  tilbake ber vi deg sende en mail til post@fightshop.no. Da vil du få videre beskjed om angrerettskjema, sending osv. Angrerettskjema ligger også på http://www.fightshop.no/media/angrerettskjema.pdf

Dersom du har fått feilsendte varer eller varen inneholder en feil eller mangel dekker vi returporto.

Bytte:

Dersom du ønsker å bytte en vare i en annen størrelse eller ny vare er det som regel ikke noe problem.  Varen(e) må være ubrukt og i orginalemballasjen. Undertøy, tannbeskyttere, susper og tilbudsvarer byttes ikke.

Før du sender varen(e)  tilbake ber vi deg sende en mail til post@fightshop.no. Da vil du få videre beskjed om hvordan du sender varen tilbake.  Dersom du sender tilbake en vare uten å kontakte Fightshop først, kan varen bli sendt tilbake til kjøper med melding om avslag av bytte.

Ved alle returer er det kjøpers ansvar å tilse at pakken er forsvarlig pakket. Vi anbefaler å sende pakken med sporingsrummer. Vi tar ingen ansvar for forsvunne pakker.  All frakt skjer på eget ansvar.

Personopplysninger

Informasjonen vi mottar når du registrer deg vil kun bli benyttet til varedistribusjon og til å sende deg informasjon fra nettbutikken. Vi behandler bare de personopplysninger du oppgir til oss, og som er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg, og du har på forespørsel rett til å få opplyst hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og til å kreve disse opplysningene slettet. Vi vil aldri videreselge mailinglister eller annen informasjon til tredjeparter. Vi forbeholder oss retten til å avvise ordre. Alle personlige opplysninger må stemme overens (tlf.nr, navn og adresse) for at ordren skal godkjennes. Bevisste forseelser som falske ordreinnleggelser, forsøk på svindel, dokumentforfalskning eller annen kriminell virksomhet politianmeldes.

Opplysninger gitt i nettbutikken 

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. 

Takk for at du handlet hos Fightshop.no!